"Inul Vizta KTV lebih interaktif dan kantongi superbrands"
Dunia online di
era millennium atau abad ke dua satu ini semakin pesat dan gencar
perkembangannya di seluruh dunia. Teknologi berkembang dengan sangat cepat
karena maraknya dan bervariasi berbagai jenis merk produk ataupun merek
perusahaan. Keanekaragaman dan maraknya jenis-jenis brand inilah yang
menyebabkan konsumen atau target marketing itu sendiri susah untuk di control,
dan kebanyakan dari konsumen dengan cepat sekali mengubah mainsett mereka dari
satu brand ke brand yang lain. Fenomena inilah yang membuat sebuah brand produk
atau brand perusahaan melakukan kegiatan marketing ataupun publikasi yang
kreatif terhadap brand produk atau brand perusahaannya, agar brand produk atau
brand perusahaan itu selalu ada di mainsett atau positioning konsumen dan
target marketing sebuah brand atau perusahaan.
Untuk meraih
kesuksesan dalam branding bukanlah hal yang sulit, namun mempertahankan sebuah
branding agar tetap selalu di positioning konsumennya sangatlah sulit, untuk
itu cyber brand atau (pembangunan dan pencitraan merek) di dunia online,
merupakan cara yang efisien, efektif dan kreatif sebagai cara marketing dan
publikasi sebuah brand produk atau brand perusahaan, kemajuan teknologi yang
sangat cepat dan bersaing membuat cyber branding menjadi solusi yang tepat
dalam mempertahankan sebuah brand.
Inul Vizta KTV adalah
“ KARAOKE KELUARGA YANG TRENDY DAN SELEBIZZ”. Karaoke ini memang ditargetkan
untuk memenuhi selera masyarakat kelas menengah metropolis trendy yang
menginginkan bernyanyi, hang out, maupun berpesta pada tempat dan suasana yang
colourful, cozy, fun, nyaman, sopan dan “selebriti abizz”, namun dengan biaya
yang terjangkau. Ditinjau dari fasilitas, jenis layanan, dan harga sewa
ruangannya, industri retail karaoke dapat dibagi atas 2 kategori yaitu Karaoke
eksekutif dan Karaoke keluarga. Kedua jenis tempat karaoke ini mempunyai
ciri-ciri, kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Vizta mengambil kelebihan
dari kedua konsep ini dan menjadikannya sebuah konsep karaoke baru.
Perusahaan memanfaatkan cyber branding lewat sosial media, website dan blog. Dalam lini Social media Inul Vizta menggunakan sosial media facebook dan twitter, Inul Vizta secara kreatif membuat akun official untuk Inul Vizta sedangkan untuk membantu cyber branding agar lebih interaktif dan dapat dimanfaatkan sebagai media referensi konsumen dalam memilih sebuah brand, Inul Vizta membuat akun facebook dan twitter per cabang karaoke Inul Vizta yang tersebar di seluruh Indonesia, akun cabang-cabang karaoke ini dibuat agar lebih interaktif sehingga konsumen dapat menangkap tujuan Inul Vizta untuk Cyber Branding, sehingga konsumen lebih mudah untuk berinteraksi langsung dengan produk atau brand yang diinginkan. Karena keanekaragaman bahasa di seluruh Indonesia, akun-akun official di sosial media facebook dan twitter ini dibuat per cabang kota agar target marketing atau konsumennya sesuai dengan bahasa yang dimengerti di daerah atau wilayah konsumen masing-masing. Komunikasi yang sesuai dengan konsumen ini akan memudahkan cyber branding bagi Inul Vizta akun official Inul Vizta sendiri adalah inul vizta ktv untuk sosial media Facebook, dan @inulvizta untuk sosial media twitter, akun sosial media dibuat lebih interaktif agar konsumen tidak lari ke brand lain sehingga cyber branding dapat berfungsi sesuai dengan yang diinginkan, admin masing-masing sosial media dibuat lebih interaktif, apabila ada keluhan langsung segera direspon maksimal 1 x 24 jam , dan saran ataupun kritik langsung diapresiasi dan kritik akan dievaluasi agar perusahaan berjalan lebih baik kedepannya.
Selain sosial
media, Inul Vizta juga memanfaatkan website sebagai media cyber branding,
website dibuat lebih interaktif dengan tampilan yang catchy sehingga konsumen
lebih nyaman dan indah memandang website serta pesan branding tersampaikan
dengan baik, lewat alamat website www.vizta.co.id Inul
Vizta menampilkan informasi tentang perusahaan, promosi-promosi ataupun tawaran
menarik sebagai informasi favorit yang dikunjungi oleh konsumennya. Website
dibuat lebih interaktif dan informatif karena website merupakan representatif
dari cyber branding perusahaan, diperkaya dengan visual-visual yang enak
dipandang dan catchy dimata konsumen membuat website Inul Vizta banyak
dikunjungin konsumennya. Selain itu konsumen juga bisa langsung request
lagu-lagu favorit mereka agar berada di playlist Inul Vizta KTV, melalui email lagu@vizta.co.id konsumen dapat dengan leluasa memilih ataupun
request lagu-lagu favorit mereka yang belum ada di playlist Inul Vizta KTV.
Selanjutnya
untuk melengkapi cyber branding Inul Vizta KTV, Perusahaan menambahkan beberapa
akun-akun blog yang dibuat lebih informatif dan entertaint, blog ini dibuat
sebagai referensi dan media persuasi agar konsumen lebih mantap memilih Inul
Vizta KTV sebagai tempat karaoke yang nyaman dan terfavorit di seluruh
Indonesia, blog ini berisi informasi-informasi tambahan seputar perusahaan
seperti promo-promo khusus yang sangat diminati konsumen ataupun tips and trick,
agar cyber branding perusahaan lebih lengkap dan efektif sesuai dengan visi dan
misi perusahaan. Berkat bantuan Cyber Branding inilah tak hayal "Inul
Vizta menjadi satu-satunya karaoke keluarga yang pertama kali dalam sejarah
Superbrands Indonesia, yang berhasil mendapatkan penghargaan Superbrands
2013-2014 untuk kategori Entertainment. Superbrands adalah arbiter mandiri
terbesar di dunia branding/merk. Superbrands mengidentifikasi dan memberikan
penghargaan kepada merek yang luar biasa dengan mengakui dan memperkuat merek
terkemuka dari seluruh dunia.. Konsumen yang bertambah setiap harinya,
perluasan cabang dan penghargaan yang diraih ini, membuat Perusahaan Vizta
Pratama CS terbukti sukses maksimalkan pemanfaatan cyber branding perusahaan
bagi konsumennya. (DAM)