Maksimalkan cyber branding di website dan social media

"Inul Vizta KTV lebih interaktif dan kantongi superbrands"

Dunia online di era millennium atau abad ke dua satu ini semakin pesat dan gencar perkembangannya di seluruh dunia. Teknologi berkembang dengan sangat cepat karena maraknya dan bervariasi berbagai jenis merk produk ataupun merek perusahaan. Keanekaragaman dan maraknya jenis-jenis brand inilah yang menyebabkan konsumen atau target marketing itu sendiri susah untuk di control, dan kebanyakan dari konsumen dengan cepat sekali mengubah mainsett mereka dari satu brand ke brand yang lain. Fenomena inilah yang membuat sebuah brand produk atau brand perusahaan melakukan kegiatan marketing ataupun publikasi yang kreatif terhadap brand produk atau brand perusahaannya, agar brand produk atau brand perusahaan itu selalu ada di mainsett atau positioning konsumen dan target marketing sebuah brand atau perusahaan.

Untuk meraih kesuksesan dalam branding bukanlah hal yang sulit, namun mempertahankan sebuah branding agar tetap selalu di positioning konsumennya sangatlah sulit, untuk itu cyber brand atau (pembangunan dan pencitraan merek) di dunia online, merupakan cara yang efisien, efektif dan kreatif sebagai cara marketing dan publikasi sebuah brand produk atau brand perusahaan, kemajuan teknologi yang sangat cepat dan bersaing membuat cyber branding menjadi solusi yang tepat dalam mempertahankan sebuah brand.

Inul Vizta KTV adalah “ KARAOKE KELUARGA YANG TRENDY DAN SELEBIZZ”. Karaoke ini memang ditargetkan untuk memenuhi selera masyarakat kelas menengah metropolis trendy yang menginginkan bernyanyi, hang out, maupun berpesta pada tempat dan suasana yang colourful, cozy, fun, nyaman, sopan dan “selebriti abizz”, namun dengan biaya yang terjangkau. Ditinjau dari fasilitas, jenis layanan, dan harga sewa ruangannya, industri retail karaoke dapat dibagi atas 2 kategori yaitu Karaoke eksekutif dan Karaoke keluarga. Kedua jenis tempat karaoke ini mempunyai ciri-ciri, kelebihan dan kekurangannya masing-masing. Vizta mengambil kelebihan dari kedua konsep ini dan menjadikannya sebuah konsep karaoke baru.

Perusahaan memanfaatkan cyber branding lewat sosial media, website dan blog. Dalam lini Social media Inul Vizta menggunakan sosial media facebook dan twitter, Inul Vizta secara kreatif membuat akun official untuk Inul Vizta sedangkan untuk membantu cyber branding agar lebih interaktif dan dapat dimanfaatkan sebagai media referensi konsumen dalam memilih sebuah brand, Inul Vizta membuat akun facebook dan twitter per cabang karaoke Inul Vizta yang tersebar di seluruh Indonesia, akun cabang-cabang karaoke ini dibuat agar lebih interaktif sehingga konsumen dapat menangkap tujuan Inul Vizta untuk Cyber Branding, sehingga konsumen lebih mudah untuk berinteraksi langsung dengan produk atau brand yang diinginkan. Karena keanekaragaman bahasa di seluruh Indonesia, akun-akun official di sosial media facebook dan twitter ini dibuat per cabang kota agar target marketing atau konsumennya sesuai dengan bahasa yang dimengerti di daerah atau wilayah konsumen masing-masing. Komunikasi yang sesuai dengan konsumen ini akan memudahkan cyber branding bagi Inul Vizta akun official Inul Vizta sendiri adalah inul vizta ktv untuk sosial media Facebook, dan @inulvizta untuk sosial media twitter, akun sosial media dibuat lebih interaktif agar konsumen tidak lari ke brand lain sehingga cyber branding dapat berfungsi sesuai dengan yang diinginkan, admin masing-masing sosial media dibuat lebih interaktif, apabila ada keluhan langsung segera direspon maksimal 1 x 24 jam , dan saran ataupun kritik langsung diapresiasi dan kritik akan dievaluasi agar perusahaan berjalan lebih baik kedepannya.

Selain sosial media, Inul Vizta juga memanfaatkan website sebagai media cyber branding, website dibuat lebih interaktif dengan tampilan yang catchy sehingga konsumen lebih nyaman dan indah memandang website serta pesan branding tersampaikan dengan baik, lewat alamat website www.vizta.co.id Inul Vizta menampilkan informasi tentang perusahaan, promosi-promosi ataupun tawaran menarik sebagai informasi favorit yang dikunjungi oleh konsumennya. Website dibuat lebih interaktif dan informatif karena website merupakan representatif dari cyber branding perusahaan, diperkaya dengan visual-visual yang enak dipandang dan catchy dimata konsumen membuat website Inul Vizta banyak dikunjungin konsumennya. Selain itu konsumen juga bisa langsung request lagu-lagu favorit mereka agar berada di playlist Inul Vizta KTV, melalui email lagu@vizta.co.id konsumen dapat dengan leluasa memilih ataupun request lagu-lagu favorit mereka yang belum ada di playlist Inul Vizta KTV.

Selanjutnya untuk melengkapi cyber branding Inul Vizta KTV, Perusahaan menambahkan beberapa akun-akun blog yang dibuat lebih informatif dan entertaint, blog ini dibuat sebagai referensi dan media persuasi agar konsumen lebih mantap memilih Inul Vizta KTV sebagai tempat karaoke yang nyaman dan terfavorit di seluruh Indonesia, blog ini berisi informasi-informasi tambahan seputar perusahaan seperti promo-promo khusus yang sangat diminati konsumen ataupun tips and trick, agar cyber branding perusahaan lebih lengkap dan efektif sesuai dengan visi dan misi perusahaan. Berkat bantuan Cyber Branding inilah tak hayal "Inul Vizta menjadi satu-satunya karaoke keluarga yang pertama kali dalam sejarah Superbrands Indonesia, yang berhasil mendapatkan penghargaan Superbrands 2013-2014 untuk kategori Entertainment. Superbrands adalah arbiter mandiri terbesar di dunia branding/merk. Superbrands mengidentifikasi dan memberikan penghargaan kepada merek yang luar biasa dengan mengakui dan memperkuat merek terkemuka dari seluruh dunia.. Konsumen yang bertambah setiap harinya, perluasan cabang dan penghargaan yang diraih ini, membuat Perusahaan Vizta Pratama CS terbukti sukses maksimalkan pemanfaatan cyber branding perusahaan bagi konsumennya. (DAM)